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카라반 주의사항
카라반 휴장
- 1월1일, 설날 및 추석당일
- 천재지변 등 기상악화 상황, 공익상 필요에 의해 사용을 제한 또는 취소하는 경우
(사전 예약분은 취소되며, 입금액 100% 환불)
환불기준
| 구분 | 반환기준 | ||
|---|---|---|---|
| 사용예정자의 귀책사유로 인한 사용취소 | 주말/공휴일 (성수기) | 사용예정일 10일 전까지 취소 또는 사용신청 당일 취소 | 사용료의 전액 반환 |
| 사용예정일 7일 전까지 취소 | 사용료의 80% 반환 | ||
| 사용예정일 5일 전까지 취소 | 사용료의 60% 반환 | ||
| 사용예정일 3일 전까지 취소 | 사용료의 40% 반환 | ||
| 사용예정일 1일 전까지 취소 또는 사용신청 당일 취소 | 사용료의 10% 반환 | ||
| 평일 (비수기) | 사용예정일 2일 전까지 취소 또는 사용신청 당일 취소 | 사용료의 전액 반환 | |
| 사용예정일 1일 전까지 취소 | 사용료의 90% 반환 | ||
| 사용예정일 당일 취소 | 사용료의 80% 반환 | ||
| 천재지변 등으로 인하여 시설을 이용할 수 없거나 공익상 필요에 의해 사용을 제한 또는 취소하는 경우 | 취소일에 관계 없이 사용료 전액 반환 | ||
이용시 행동요령
- 입실시
- - 화랑촌 프런트에서 카라반 키 수령 및 관리자의 안내에 따라 입실하시기 바랍니다.
- - 세면용품, 숯, 석쇠(40cm*50cm), 부탄가스 및 토치, 쓰레기종량제봉투는 이용고객이 지참해주시기 바랍니다.
- - 주차는 카라반 사이트 내 1대 가능하며, 추가차량은 제3주차장을 이용해주시기 바랍니다.
- - 모든 동물은 출입을 금합니다.
- - 보호자 동반이 없는 미성년자는 이용할 수 없습니다.
- 이용시
- - 외출 시에는 전기와 냉·난방시설을 모두 꺼주시기 바랍니다.
- - 고성방가 등 소음발생은 밤 10시 이후에는 자제하여 주십시오.(강제 퇴장조치 가능)
- - 귀중품은 화랑촌 프런트 관리자에게 보관하시고, 보관되지 않은 귀중품 분실은 책임지지 않습니다.
- - 비상상황 발생시 관리자의 지시에 따라 침착하게 안전한 장소로 대피합니다.
- - 화재발생시 카라반내 소화기로 초기진압 후, 관리자 및 119에 신고해 주십시오.
- - 청도군 금천파출소: ☎ 054-373-3112
- - 청도군 금천119안전센터: ☎ 054-372-3119
- 퇴실시
- - 비품 파손시에는 관리자에게 미리 연락주시기 바랍니다.(물품 확인 후, 분실, 파손시 비용 청구)
- - 쓰레기는 분리수거하여 지정된 장소에 배출해 주십시오.
- - 음식물 쓰레기는 반드시 구분하여 버려주시기 바랍니다.
- - 다음 투숙객을 위해 퇴실시간을 지켜주시기 바랍니다.(이용가능시간 당일 오후 2시~다음날 오전 11시)
- - 화랑촌 프런트에 카라반 키를 반납해 주시기 바랍니다.
주의사항
- ① 객실 내 고기류 및 생선류 등 냄새나는 음식 조리 절대 금지★
- ② 객실 내 흡연금지
- ③ 객실 내 개인화기류 사용 금지
- ④ 객실 내 비품파손주의
- ⑤ 고성방가 등 소음 주의
- ⑥ 객실 내 비상랜턴 위급상황 시에만 사용
- ⑦ 애완동물 동반 금지
- ★ 위 사항 위반 시 강제퇴실 및 과태료가 발생될 수 있습니다.★
